Tagastamiskõlblikkus
Defektsed/valed kaubad/meelt muutmine: Kliendid, kes saavad kahjustatud, defektse või valesti saadetud kauba, võivad 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest taotleda täielikku raha tagastamist või asendamist. Palun esitage klienditeenindusele tellimuse üksikasjad ja probleemist fotod.
Tagastamise protsess
Alustamine: Tagastuse taotlemiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil lovincases2@gmail.com.
Saatmine: Kliendid vastutavad tagastuskulude eest. Kasutage jälgitavat teenust (nt USPS Priority Mail) ja hoidke alles postitõend.
Aadress: Tagastusaadressi saamiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil lovincases2@gmail.com.
Tagasimakse ajaskaala
Kontroll: Kaupa kontrollitakse 5 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest.
Tagasimakse: Heakskiidetud tagasimaksed töödeldakse algsele makseviisile 3-5 tööpäeva jooksul. Töötlemisajad võivad makseteenuse pakkujati erineda.
Lisamärkused
Käibemaks: Tagasimaksed ei hõlma riiklike/kohalike seadustega kehtestatud käibemaksu, välja arvatud juhul, kui tagastamine on tingitud toote defektist.
Kadunud tagastused: Soovitame tagastuspakid kindlustada, kuna me ei saa garanteerida kadunud või kahjustatud saadetiste hüvitamist.
Poliitika uuendused: See poliitika võib muutuda; uuendused avaldatakse meie veebisaidil.