Podobnost za povrat
Neispravni/Neispravni artikli/Promjena mišljenja: Kupci koji prime oštećene, neispravne ili nepravilno poslane artikle mogu zatražiti puni povrat novca ili zamjenu u roku od 14 dana od dostave. Molimo vas da korisničkoj službi dostavite detalje narudžbe i fotografije problema.
Postupak povrata
Pokretanje: Za povrat robe obratite se korisničkoj službi na lovincases2@gmail.com.
Dostava: Kupci su odgovorni za troškove povratne dostave. Koristite uslugu praćenja (npr. USPS Priority Mail) i sačuvajte dokaz o slanju pošiljke.
Adresa: Pošaljite povrate na: Zahtjev za adresu za povrat zatražite od korisničke službe na lovincases2@gmail.com.
Vremenska traka povrata
Pregled: Artikli će biti pregledani u roku od 5 radnih dana od primitka.
Izdavanje povrata novca: Odobreni povrati novca bit će obrađeni na izvorni način plaćanja u roku od 3-5 radnih dana. Vrijeme obrade može varirati ovisno o pružatelju usluga plaćanja.
Dodatne napomene
Porez na promet: Povrati ne uključuju porez na promet koji nameću državni/lokalni zakoni, osim ako povrat nije uzrokovan nedostatkom proizvoda.
Izgubljeni povrati: Preporučujemo osiguranje povratnih paketa jer ne možemo jamčiti naknadu za izgubljene ili oštećene pošiljke.
Ažuriranja pravila: Ova pravila podložna su promjenama; ažuriranja će biti objavljena na našoj web stranici.